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Tenho Windows 10. O computador veio com o Office 2019 nativo. Mesmo após excluir o O2019 e instalar o Office 365 que adquiri online, os aplicativos permanecem abrindo apenas no Office 2019. Como corrigir isso e de fato conseguir utilizar o Office 365?
Não há mensagem de erro. Funciona normalmente, contudo só na versão 2019.
Já tentei o reparo online. Windows update também está atualizado.
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft 365.
Tudo bem, Luiz? Basta baixar e executar nossa ferramenta de remoção do Office neste link: Baixa Aqui! Após a remoção reinicia o computador, acessa sua conta e reinstala o Microsoft 365.
Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.