Como posso baixar respostas de um formulário do Microsoft Forms que está impedindo de iniciar o download?

Question

No Microsoft Forms temos um formulário com um total de 106.053 respostas.

Está aparecendo a seguinte informação: Este formulário é somente leitura enquanto estamos trabalhando em uma tarefa de longa execução. Volte mais tarde para trabalhar nesta página.

Não estamos conseguindo baixar as respostas e precisamos de alguma solução.

Já tentamos com vários usuários diferentes e a partir de navegadores como Edge, Chrome e Firefox, porém sem sucesso. A mensagem de erro é a mesma sempre.

Já seguimos o procedimento passado pela consultora da Microsoft, também sem sucesso:
https://answers.microsoft.com/pt-br/msteams/forum/all/microsoft-forms/4c88664e-4a95-4cb0-8237-c0e99db579b3?messageId=8f055c05-dae0-41c3-8d6e-25bce1a8592f

Também tentamos através de um procedimento publicado pelo suporte da Microsoft, também sem sucesso:
https://support.microsoft.com/pt-br/office/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-da-exporta%C3%A7%C3%A3o-de-dados-de-formul%C3%A1rio-para-o-excel-bd82c176-8cd5-4d27-a13e-b15d4aac3a28

Pedimos um apoio na solução desse problema.

Muito obrigado.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office .

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