Acesso ao aplicativo do office 365 no desktop

Question

Baixei o office 365 e ao acessar o documento que estava disponível na opção "acesso rápido", ele me direcionava para uso do "aplicativo interno" do computador, sem direcionamento ao onedrive, e eu conseguia abrir das duas formas (desktop e online). Atualmente, quando eu seleciono o arquivo, ele só me dá a opção de acesso à nuvem. Desejo ter novamente as duas opções. Qual o procedimento?

Agora quando baixo offline, ele só me dá a opção do wordpad

Answer 1

Olá, bom dia!

Continuo sem conseguir alterar o modo de visualização.

Quando seleciono a opção "abrir no aplicativo", nada acontece.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Caroline Carvalho2

Bom dia!

Obrigado pelas imagens acima. Deixe-me continuar a ajudar-vos.

Aqui está uma maneira alternativa de fazer isso:

1. Entre na sua conta do OneDrive e localize o documento que você deseja acessar.
2. Selecione o arquivo no OneDrive.
3. Selecione o ícone Mais (geralmente representado por três pontos) e, em seguida, selecione Abrir > Abrir no aplicativo.

Se estiver a utilizar a versão Clássica do OneDrive:

1. Selecione o arquivo no OneDrive.
2. Selecione o ícone Mais e, em seguida, selecione Abrir.
3. Selecione Abrir em (aplicativo) (como Abrir no Word).

Aguardamos a sua próxima resposta.

Relação

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 3

Olá, obrigada pelo retorno.

Tentei seguir esta orientação no "para você", mas ao selecionar o lado direito do mouse no arquivo, não aparece essa opção". Existe alguma outra forma?

Em nenhuma dessas alternativas funcionou :/

Também tentei no acesso via "meus arquivos"

Answer 4

Olá, obrigada pelo retorno.

Tentei seguir esta orientação no "para você", mas ao selecionar o lado direito do mouse no arquivo, não aparece essa opção". Existe alguma outra forma?

Em nenhuma dessas alternativas funcionou :/

Também tentei no acesso via "meus arquivos"

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Caroline Carvalho2

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendo que você tenha um problema ao recuperar o acesso à versão online e de área de trabalho dos aplicativos do Office 365. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para esse problema.

Para recuperar o acesso às versões de área de trabalho e online de seus aplicativos do Office 365, você pode tentar as seguintes etapas:

• Abra sua conta do OneDrive e localize o documento que você deseja acessar.
• Clique com o botão direito do mouse no documento e selecione "Abrir em" no menu suspenso.
• Nas opções fornecidas, selecione "Word" ou qualquer outro aplicativo do Office 365 que você deseja usar para abrir o documento.
• Se você quiser tornar essa sua opção padrão, marque a caixa que diz "Sempre abra arquivos desse tipo com este aplicativo".
• Clique em "OK" para salvar suas alterações.

Isso deve restaurar sua capacidade de acessar o documento online e offline usando seu aplicativo do Office 365 preferido.

Aguardamos a sua próxima resposta.

Relação

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft