Acesso ao aplicativo do office 365 no desktop

Question

Baixei o office 365 e ao acessar o documento que estava disponível na opção "acesso rápido", ele me direcionava para uso do "aplicativo interno" do computador, sem direcionamento ao onedrive, e eu conseguia abrir das duas formas (desktop e online). Atualmente, quando eu seleciono o arquivo, ele só me dá a opção de acesso à nuvem. Desejo ter novamente as duas opções. Qual o procedimento?

Agora quando baixo offline, ele só me dá a opção do wordpad

Answer 1

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Olá Caroline Carvalho2

Bom dia!

Obrigado por me informar que as etapas acima não ajudaram a corrigir o problema. Neste caso, não quero prolongar a agonia e não quero perder seu precioso tempo. Vou encaminhá-lo para o nosso apoio ao vivo para mais assistência. Eles podem ajudá-lo usando as ferramentas avançadas.

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Espero que entendam.

Relação

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft