Cancelamento de assinatura onedrive

Anônima
2023-11-01T23:17:48+00:00

Gostaria de saber se eu cancelar minha assinatura onedrive adicional será excluídos meus documentos que já possuo, pois quero cancelar minha assinatura.

Meu e-mail vai ficar bloqueado ?

Posso enviar e receber e-mail até 5gb

( gratuito)

Alguém poderia dar retorno?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2023-12-27T20:50:31+00:00

    Não conseguir entender sua explicação ?

    meu email será excluído vou poder usar ele para mandar e receber novos emails?

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  2. Anônima
    2023-11-06T22:24:44+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Vanessa Diniz1,

    Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

    Obrigado pela compreensão.

    Respeitosamente

    Tomm_A

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  3. Anônima
    2023-11-02T18:04:13+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Vanessa Diniz1,

    Saudações!

    Obrigado por postar na Microsoft Community.

    Parece que sua consulta está relacionada ao cancelamento de sua assinatura do OneDrive e o que acontecerá com sua conta após as alterações. Vamos verificar e ver o que podemos fazer para ajudar a resolver sua preocupação em tempo hábil.

    Se cancelar a sua subscrição do OneDrive, perderá o acesso ao espaço de armazenamento na nuvem que foi incluído no seu plano. Dependendo da quantidade de armazenamento que você usou e do plano que teve, isso pode ter consequências diferentes para seus dados e acesso. Quando sua assinatura termina, ela passa pelos seguintes estágios: Expirado > Desabilitado > Excluído. O estágio Expirado começa imediatamente após a assinatura ter atingido sua data de término. Durante esta fase, tem acesso normal aos seus dados e ficheiros no OneDrive. No entanto, você não poderá carregar ou sincronizar novos arquivos.

    O estágio Desabilitado dura 30 dias após o estágio Expirado. Durante esse estágio, você não pode acessar ou editar seus arquivos no OneDrive. Você só pode baixar seus arquivos ou excluí-los. O estágio Excluído é o estágio final, onde todos os dados e arquivos no OneDrive são excluídos permanentemente e não podem ser recuperados. Isso acontece 60 dias após a expiração da assinatura.

    Para evitar a perda de dados e acesso, pode transferir os ficheiros do OneDrive para o dispositivo local antes de a subscrição expirar ou durante as fases Expirado ou Desativado. Isso garantirá que você tenha um backup de seus dados caso perca o acesso ao OneDrive.

    Com relação às suas perguntas se seu e-mail será bloqueado depois que você cancelar sua assinatura, você ainda pode continuar usando sua conta de e-mail e usar Outlook.com webmail para enviar e receber e-mails. Seu armazenamento em nuvem será revertido para o padrão e se seu armazenamento em nuvem estiver cheio, você enfrentará algumas limitações e consequências, como:

    • Você não poderá carregar, editar ou sincronizar novos arquivos (como Imagens da Câmera) com o OneDrive
    • Seus arquivos existentes permanecerão, mas serão somente leitura.
    • Você não poderá enviar ou receber e-mails em Outlook.com, mesmo que não tenha excedido sua cota de armazenamento de e-mails

    Você também pode verificar o artigo para verificar o que acontecerá se o armazenamento do OneDrive atingir a cota de armazenamento: O que significa a conta do OneDrive estar congelada? - Suporte da Microsoft

    Aguardamos a sua resposta. Por favor, deixe-nos saber, se houver qualquer mal-entendido ou esclarecimentos de nossa descrição, enviando-nos uma resposta.

    Sinceramente

    Tomm_A

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