O que fazer quando o logo não está sendo alterado em "alterar aparência/cabeçalho"?

Question

Após mudança da marca, precisamos alterar as cores dogrupo do sharepoint. Eu tenho acesso de proprietário e criei um grupo"teste", acontece que no site geral, quando tento alterar a aparência do grupo e "Miniatura de logotipo do site" a logo não altera. Pensei que fosse desempenho do office no dia, mas tentei hoje novamente e testei no grupo teste, que troca normalmente.

Alguém poderia me ajudar? Outras pessoas com acesso de proprietário também tentaram e sem sucesso.

Answer 1

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Prezada Andressa Ferreira1,

Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo

Notei que você mencionou vários usuários encontrados, recomendamos gentilmente que você possa levantar uma solicitação de serviço no Centro de administração do Microsoft 365,  que o suporte lá tem a permissão relacionada e recurso para ajudá-lo a verificar a partir do back-end

Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente

Estanho | Moderador da Comunidade Microsoft