ERRO: "OneDrive não pode sincronizar agora Você pode estar experimentando um atraso temporário de sincronização devido à alta atividade"

Question

Boa noite, meu OneDrive está com a mensagem

"O OneDrive não pode sincronizar agora

Você pode estar experimentando um atraso

temporário de sincronização devido à alta

atividade"

Anexei tudo que já foi feito para solucionar e não funcionou.

Abri um case na Microsoft com as mesmas informações, recebi uma resposta de script, informei o que ja foi feito e desde ontem, nenhuma resposta.

Answer 1

Fiz todos esses procedimentos e o erro continua

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Não temos notícias de você em 72 horas, então consideraremos seu problema resolvido. Se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir suas preocupações através deste link:Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com), pois não estaremos monitorando este tópico daqui para frente.

Obrigado pela compreensão.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Júnior Reis

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos como é importante para você fazer com que seu armazenamento em nuvem do OneDrive funcione novamente. É por isso que faremos o nosso melhor para lhe fornecer as melhores opções possíveis que você pode experimentar.

A propósito. A mensagem de erro que você está vendo indica que pode haver um atraso temporário na sincronização devido à alta atividade. Isso pode acontecer quando há um grande número de arquivos sendo sincronizados ou quando há tráfego de rede pesado.

Aqui estão algumas coisas que você pode tentar resolver o problema:

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1. Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que você tem uma conexão de internet estável e que não há problemas com sua rede.

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2. Pausar e retomar a sincronização: tente pausar e retomar a sincronização para ver se isso ajuda. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecione "Pausar sincronização". Aguarde alguns minutos e selecione "Retomar sincronização".

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3. Limpe o cache do OneDrive: limpar o cache do OneDrive às vezes pode ajudar a resolver problemas de sincronização. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecione "Configurações". Vá para a guia "Conta" e clique em "Desvincular este PC". Em seguida, entre no OneDrive novamente e configure a sincronização.

Espero ter ajudado,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador da Comunidade Microsoft