não sei como reinstalar o meu produto vitalício oficce 365 depois da redefinição do meu computador

Question

Meu computador solicitou uma redefinição e o meu produto oficce365 vitalício que comprei não se encontra mais . Preciso saber o que fazer.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Almeiida*,*

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

João Lloyd

Answer 2

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Oi Almeiida,

Obrigado por postar na Microsoft Community

Eu entendo que você precisa de ajuda para reinstalar a licença do Microsoft 365. Apenas para definir sua expectativa de que o Microsoft 365 não é uma licença vitalícia, é apenas uma assinatura e você só pode comprá-lo com uma assinatura mensal e anual. Parece que você tem a licença perpétua do Office, que é o produto vitalício. Nada de se preocupar, posso fornecer-lhe alguns passos para reinstalá-lo em seu dispositivo. Apenas um alerta, que em relação a esse tipo de preocupação, nossa opção é limitada e eu só posso fornecer etapas básicas de solução de problemas.

Para instalar o Office indo para account.microsoft.com, siga estas etapas:

1. Aceda a account.microsoft.com e inicie sessão com a sua conta Microsoft.
2. Clique na aba "Serviços e assinaturas".
3. Localize o produto do Office que você deseja instalar e clique em "Instalar".
4. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
5. Siga as instruções para transferir e instalar o Office no seu computador.
6. Quando a instalação estiver concluída, abra qualquer aplicativo do Office (como Word ou Excel).
7. Você será solicitado a ativar sua licença. Siga as instruções para inserir as informações da sua conta da Microsoft e ativar sua licença.

Você também pode verificar este artigo de suporte para ser orientado. Ativar o Office - Suporte da Microsoft.

Por favor, envie-nos uma resposta se houver alguma confusão ou esclarecimento em nossa descrição. Espero ter ajudado!

Sinceramente

João Lloyd

Moderador da Microsoft