como verificar a taxa de download do onedrive? meus donloads estão super lentos somente no onedrive

Question

como verificar a taxa de download do onedrive? meus donloads estão super lentos somente no onedrive

Anônima

Já fiz varios testes, qualquer outro site baixo normalmente a velocidade e é somente os downloadas do one drive que estão com problemas

peço ajuda, porque os caminhos que aparecem nos suporte não tem na minha conta, essa aba de sincronização...

Meu email é ***Removed PII***@yahoo.com.br

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2 respostas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá!

Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Relação

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Maria Izamar

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Eu entendo que você tem um problema em relação a mostrar a taxa de download se o seu OneDrive. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para esse problema.

Para que eu entenda melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

O problema aconteceu com o aplicativo e o site do OneDrive?
Você está usando uma conexão sem fio ou com fio?
Se você estiver usando um navegador, você já tentou usar um navegador diferente? para verificar se tem o mesmo comportamento.

Gostaria de lhe dar mais informações sobre este problema. No entanto, podemos primeiro ter que esperar pela resposta acima para garantir que entendemos sua preocupação corretamente e que podemos fornecer as informações necessárias.

Clique aqui: Maximizar velocidade de upload e download - Suporte da Microsoft

Aguardamos a sua próxima resposta.

Relação

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft