Olá! Recebi essa msg na minha conta: "Você ainda não recebeu uma licença do Office que inclua os aplicativos de área de trabalho do Office." O que faço pra resolver o problema, por favor?

Question

Olá! Recebi essa msg na minha conta: "Você ainda não recebeu uma licença do Office que inclua os aplicativos de área de trabalho do Office. Contate o administrador para obter mais informações sobre como obter o Office para sua organização." O que faço pra resolver o problema, por favor? Eu estava com aquela conta gratuita de desenvolvedor, mas eu não sei como atualizar ela... ou como fazer uma nova...

Answer 1

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Olá Mayara*,*

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Príncipe R

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

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Olá Mayara!

Obrigado por postar na Microsoft Community..

Parece que você está tendo problemas para acessar os aplicativos da área de trabalho do Office. Se você tiver uma conta de desenvolvedor gratuita, talvez seja necessário atualizar para uma assinatura paga para acessar os aplicativos da área de trabalho. Como alternativa, você pode verificar com o administrador se eles podem fornecer acesso aos aplicativos da área de trabalho.

Se precisar de mais ajuda para atualizar sua conta ou acessar os aplicativos da área de trabalho, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência. Suporte da Microsoft

Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft