Como retirar a autenticção de 2 fatores da minha conta

Question

Como retirar a autenticção de 2 fatores da minha conta

Anônima

Boa noite. Estou tendo problemas ao acessar minha conta de estudante. Ela está configurada com autenticação de dois fatores, sendo que eu não a configurei dessa forma, fazendo com que eu não consiga acessá-la uma vez que para entrar no aplicativo de autenticação é solicitados que não possuo.

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1 resposta

Answer 1

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Prezada LAIRA DE OLIVEIRA MACEDO.

Bom dia!

Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudar!

Com base na sua descrição sobre "Como retirar a autenticção de 2 fatores da minha conta". Minhas mais sinceras desculpas pelo inconveniente que isso pode estar causando a você. Por favor, note que isso é muito sensível e não deve ser discutido aqui em um fórum público que é acessível a todos os clientes da Microsoft. Valorizamos a segurança e a privacidade da sua organização; portanto, sugerimos que você entre em contato com seu TI ou administrador da escola Como faço para encontrar o meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft para desativar a autenticação Multifator para você. Configurar a autenticação multifator para usuários - Microsoft 365 admin | Aprenda com a Microsoft

Obrigado por seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!

Atenciosamente

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