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Reabilitar dispositivo desabilitado por engano

Anônima
2023-09-05T14:35:01+00:00

Eu acabei desabilitando um dispositivo q estava habilitado para usar o office e agora não consigo reabilitá-lo e quando tento logar no dispositivo aparece o erro: CAA50021, como resolvo essa questão?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows

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  1. Dio Xavier 270.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-09-05T16:41:48+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Ciro? Para reabilitar o dispositivo você pode seguir os seguintes passos:

    1. Acessa a página de gerenciamento de dispositivos da sua conta Microsoft 365.

    2. Encontra o dispositivo que foi desabilitado e clique em "Reabilitar".

    3. Segue as instruções na tela para confirmar a reabilitação do dispositivo.

    Se você ainda estiver recebendo o erro CAA50021 ao tentar fazer login no dispositivo, pode ser necessário limpar o cache do navegador ou tentar fazer login em um navegador diferente.

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