Arquivo do word desconfigura quando vai imprimir ou salvar em pdf

Question

O arquivo do word desconfigura, principalmente onde tem referência cruzada de figura e legendas. Algumas partes dos parágrafos próximos a essas legendas somem também. Isso acontece quando coloco pra imprimir ou salvar em pdf. Consigo clicar no botão desfazer (atualizar campo) e ele volta ao normal. Já enviei o arquivo para ser salvo em pdf utilizando outros computadores, já tentei salvar no modo online e o erro continua ocorrendo.

Answer 1

Olá

Agradecemos por entrar em contato conosco em relação ao seu problema. No entanto, notamos que faz mais de 72 horas desde que sugerimos procedimentos e ou pedimos informações adicionais para continuar com a resolução do seu problema e até o momento, não recebemos nenhuma resposta sua. Para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível, precisamos de um feedback sobre o problema,  caso contrário consideraremos que o problema foi resolvido. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco novamente.

Answer 2

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Taissa? Várias razões podem ser responsáveis por essa situação, incluindo problemas com a atualização de campos, conflitos na formatação e até possíveis erros no próprio arquivo. Aqui estão algumas etapas para resolver esse problema:

1. Atualização de Campos: Certifique-se de que as referências cruzadas, como figuras e legendas, estejam atualizadas. Selecione o campo e pressione "Ctrl + Shift + F9" para atualizar manualmente. Isso pode resolver problemas de atualização automática.
2. Verifique os Estilos de Formatação: Garanta que os estilos de parágrafo e caractere estejam configurados corretamente para as legendas e os parágrafos próximos. Inconsistências nos estilos podem causar problemas. Use estilos predefinidos para consistência.
3. Compatibilidade de Impressão e PDF: Verifica as configurações de impressão e de salvamento em PDF, pois o Word pode interpretar a formatação de maneira diferente. Evite conflitos de formatação nessas etapas.
4. Limpeza de Formatação: Copia o texto para um editor de texto simples (como o Bloco de Notas) para remover a formatação. Depois, cole o texto de volta no Word e aplique a formatação novamente.
5. Verificação de Problemas no Arquivo: Cria um novo documento e copie o conteúdo problemático para lá. Isso pode eliminar problemas de corrupção interna no arquivo original.