Como eu posso fazer para zerar meu onedrive?

Question

Eu já tentei apagar as pastas, porém, sem sucesso.

Já não te nho mais as pastas no meu pc ... por isso não posso apagá-las por lá ...

Enfim, não consigo gerenciar minhas pastas no onedrive....

Será que vou ter que mudar para o Google Drive????

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Não temos notícias de você em 72 horas, então consideraremos seu problema resolvido. Se você precisar de mais ajuda, por favor, crie um novo tópico para discutir suas preocupações através deste link:Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com), pois não estaremos monitorando este tópico daqui para frente.

Obrigado pela compreensão.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

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Oi Luiz Lapetina

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Ao ler a descrição que você publicou, parece que você tem um problema com o Microsoft Office 365 em que você deseja saber por que você não consegue excluir as pastas em seu armazenamento em nuvem do OneDrive.

Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para esse problema.

Para que eu entenda melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

• Quando esse problema ocorreu?

• Quais pastas específicas você tentou excluir?

• Você tentou remover as referidas pastas da versão web do OneDrive?

• O que você gostaria de alcançar nas referidas pastas que está faltando no seu PC você deseja recuperá-los?

Enquanto isso, gostaríamos que você nos fornecesse algumas respostas primeiro para as perguntas acima. Para que possamos fornecer-lhe uma solução mais precisa.

Aguardamos a sua resposta,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador da Comunidade Microsoft