Quero cancelar minha assinatura

Question

Olá, meu nome é Ada, tenho uma assinatura da microsoft 365 recorrente de 45 reais na minha fatura, mas ao logar para cancelar a minha assinatura, não aparece.

meu e-mail: **removed for privacy reasons**@hotmail.com, minha fatura é do nubank, meu telefone (27)****Removed for privacy reasons****06

Só possuo esse e-mail, e nenhum mais.

Poderiam me ajudar?

Answer 1

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Olá;! Ada Lauro Costa da Silva

Obrigado por postar na Microsoft Community

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Se você ainda estiver tendo problemas para cancelar sua assinatura, entre em contato diretamente com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.

Você pode contatá-los através aqui: Entre em contato conosco - Suporte da Microsoft

Espero ter ajudado!

Obrigado

Vince
Moderador da Comunidade Microsoft