"Sua conta de estudante não está mais ativa" - Sou estudante e ao logar nos apps aparece essa mensagem (obs: não aparece a opção no site para baixar os aplicativos) O que faço?

Anônima
2023-09-04T19:23:28+00:00

"Sua conta de estudante não está mais ativa"

Sou estudante e ao logar nos apps aparece essa mensagem, acabei desinstalando o Word (pensando que era erro no app), mas agora também não consigo mais baixar no PC de volta (obs: não aparece a opção no site para baixar os aplicativos). O que faço?

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1 resposta

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  1. Dio Xavier 295K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-09-04T19:39:06+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Jaqueline? Contas Estudantis são gerenciadas pela sua instituição de ensino, neste caso é preciso acessar a Secretaria e solicitar que verifiquem o status da sua conta e se preciso reativá-la para uso nos produtos Microsoft.

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