atualizei o método de pagamento na minha conta, mas não foi possível renovar a subscrição

Anônima
2023-10-23T11:10:49+00:00

Ao aproximar a data d atualização da minha subscrição do office 365, atualizei o método de pagamento na minha conta.

Recebi uma mensagem a dizer que não foi possível renovar a subscrição, fazendo referência ao método de pagamento desatualizado, e que já tinha atualizado.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2023-10-23T20:17:39+00:00

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    Oi Rui Marques1

    Saudações!

    Obrigado por postar na Microsoft Community.

    Entendemos que você precisa de ajuda com essa preocupação. Trabalharemos juntos para alcançar a resolução desejada.

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    Sinceramente

    Juhn Jac

    Moderador do Fórum Microsoft

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