Minhas fotos antigas "lembranças"estão sendo enviadas para o email de outra pessoa sem minha autorização

Question

Minhas fotos antigas "lembranças" estão sendo enviadas para o email de outra pessoa sem minha autorização. A pessoa entrou em contato comigo e me pediu para eu resolver o problema. Pois o ondrive do email dela está cheio com minhas fotos. Ela recebe um email de ******@ondrive.com com minhas fotos. Como resolver?

Answer 1

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Elisete? Sinto muito pelo problema que você está enfrentando. Para resolver essa questão, você pode seguir os seguintes passos:

1. Acessa sua conta do Microsoft OneDrive e verifique se as fotos estão sendo compartilhadas com outras pessoas. Se estiverem, remova o compartilhamento.

2. Altera sua senha da conta Microsoft para garantir que ninguém mais possa acessar sua conta sem sua permissão.

3. Verifica se há atividades suspeitas em sua conta Microsoft, como logins não autorizados ou alterações em suas configurações de segurança.

Se você tiver outras dúvidas ou precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato novamente.