Estou tendo problemas na sincronização do onedrive com o erro 0x8007017F. Preciso de ajuda.

Question

Ultimamente o one drive não está sincronizando, o que fazer?

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Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Silner Dolabella,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que você está tentando sincronizar seu OneDrive e estava recebendo um código de erro: 0x8007017F. Esse erro geralmente ocorre quando há um problema com o arquivo ou pasta que você está tentando sincronizar. Vamos verificar isso juntos e resolver isso em tempo hábil.

Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema:

1. Verifique sua conexão com a internet:
   • Certifique-se de que tem uma ligação à Internet estável e de que não está a ter problemas de rede.
2. Verifique se há atualizações:
   • Certifique-se de que tem a versão mais recente do OneDrive instalada no seu dispositivo. Você pode verificar se há atualizações acessando a Microsoft Store.
3. Reinicie o OneDrive:
   • Tente reiniciar o OneDrive clicando com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecionando "Fechar OneDrive". Em seguida, abra o OneDrive novamente e veja se o problema foi resolvido.
4. Verifique se há problemas de arquivo ou pasta:
   • Se o problema persistir, tente verificar se há problemas com o arquivo ou pasta que você está tentando sincronizar. Você pode tentar renomear o arquivo ou pasta, movê-lo para um local diferente ou excluí-lo e recriá-lo.

Se nenhuma dessas etapas funcionar, por favor, deixe-nos saber mais detalhes:

• Você está usando um computador pessoal? Ou este é um PC de trabalho?
• Por favor, compartilhe conosco a captura de tela do problema e ocultar suas informações pessoais, como e-mail e nome completo.
• Seus estados do OneDrive são para Pessoal ou OneDrive for Business?

Aguardamos a sua resposta.

Se você tiver outros esclarecimentos sobre esse assunto, pode entrar em contato conosco respondendo a este post.

Sinceramente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Bom dia!

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta (microsoft.com).

Obrigado pela compreensão.

Respeitosamente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft