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Oi Kleber Oliveira de Souza,
Perfeito! Obrigado por nos dar uma atualização.
Estamos felizes em saber que o problema foi resolvido com a inativação do antivírus. Era mais provável que o antivírus estivesse bloqueando seu Microsoft Office. Esperamos que tudo esteja funcionando bem agora.
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Sinceramente
ReynaldoB
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