Todos os recursos da Barra de ferramentas "Inserir" do meu Onenote para Android (tablete) estão indisponíveis, não consigo inserir um pdf como impressão, como resolver?

Question

Todos os recursos da Barra de ferramente "Inserir" do meu Onenote para Android (tablete) estão indisponíveis, não consito inserir um pdf como impressão nem áudio nem foto, como resolver isso?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Bom dia!

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta (microsoft.com).

Obrigado pela compreensão.

Respeitosamente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Gustavo R1,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que você está tentando "Inserir" a barra de ferramentas no OneNote para Android. Como há etapas limitadas de solução de problemas que você pode tentar com a versão móvel do aplicativo, tentaremos replicar esse problema do nosso lado.

Enquanto isso, tente estas etapas de solução de problemas abaixo:

1. Certifique-se de que tem a versão mais recente do OneNote para Android instalada no seu tablet. Você pode verificar se há atualizações na Google Play Store.
2. Verifique se você tem uma conexão ativa com a internet. Algumas funcionalidades do OneNote requerem uma ligação à Internet para funcionarem corretamente.
3. Tente sair da sua conta Microsoft e, em seguida, iniciar sessão novamente. Isso às vezes pode resolver problemas com o aplicativo.
4. Se o problema persistir, tente desinstalar e reinstalar o OneNote no seu tablet.

Se nenhuma dessas etapas funcionar, por favor, deixe-me saber se você está vendo uma mensagem de erro específica para que possamos explorar outras opções.

Sinceramente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft