Seta direcional esquerda não funciona no Microsoft Word

Question

Pessoal, boa tarde!

O comando de ir para esquerda (seta direcional esquerda) parou de funcionar do nada, e apenas no Word. Fora dele, esse comando de ir para a esquerda funciona normal. É como se esse comando estivesse desativado apenas no Word. Então não é um problema físico com o teclado.

Todos os outros comandos (ir para direita, para cima e para baixo) funcionam normalmente, no Word e fora dele.

E isso acontece na parte "normal" do teclado e também no teclado numérico (onde está o número 4). Em nenhum desses dois botões eu consigo voltar para a esquerda.

É estranho, pois quando utilizo "ctrl + ir para a esquerda" funciona normal no Word também, mas ao invés de ir passando de letra por letra, vai pulando de palavra em palavra para trás. E também funciona em "shift + ir para a esquerda", comando que seleciona a palavra toda para trás.

Já tentei de tudo e não consigo resolver isso.

Por favor, se alguém souber como resolver esse problema, agradeço muito.

Tenho o Windows 10 Pro, e o Microsoft Office Professional Plus 2019.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft.

Tudo bem, christian*? Você pode tentar as seguintes soluções:*

1. Verifica se o modo de seleção não está ativado. Para verificar isso, abre o Word e clica em "Arquivo" -> "Opções",-> "Avançado" e verifica se a opção "Usar o modo de seleção" está desativada.

2. Verifica se o teclado está configurado corretamente. Vá para a guia "Arquivo" no Word, clique em "Opções", selecione "Idioma" e verifique se o idioma do teclado está correto.

3. Se os passos acima não ajudarem fechados aplicativos abertos, aperta Win+R e cola o comando appwiz.cpl e aperta Enter, localiza e clica com o botão direito do mouse sobre o Microsoft 365 ou Office -> Clica em "Alterar" -> Clica em "Reparar On-line.

Aguarda a finalização dos procedimentos de reparo, reinicia o computador e faz os testes.