Toda vez que eu abro um arquivo de qualquer app do 365 aparece uma janela muito chata (Versão de Teste)

Question

Toda vez que eu abro um arquivo de qualquer app do 365 aparece uma janela de certificado de autenticação da apple, eu nem possuo nenhum dispositivo dessa marca, pesquisei na internet e fiz o passo a passo desse site https://learn.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/admin/basic-mobility-security/create-an-apns-certificate-for-ios-devices?view=o365-worldwide mesmo assim não funcionou, o que eu posso fazer?

Answer 1

Desta vez eu consegui excluir, porem quando eu abro qualquer app do office ainda aparece a tela de certificado só que agora são os que restaram no meu computador

Answer 2

Olá

1. Aperte a tecla Win*+R e cola o certmgr.msc e aperta Enter*
2. Na janela de administração dos certificados clique em "Pessoal" e em seguida "Certificados", clique com o botão direito no certificado desejado e escolha a opção "Excluir".

Answer 3

Olá, não consegui remover o certificado da apple a opção remover não pode ser acessada

Answer 4

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Lucas? Para resolver o problema da janela "Versão de Teste" que aparece toda vez que você abre um arquivo do Microsoft 365, você precisa verificar se a sua assinatura do Microsoft 365 está ativa e atualizada. Se a sua assinatura estiver ativa e atualizada, você pode tentar reparar o Microsoft 365 usando o Painel de Controle do Windows. Para fazer isso, siga estes passos:

1. Abra o Painel de Controle do Windows.

2. Clique em "Programas" e selecione "Programas e Recursos".

3. Localize o Microsoft 365 na lista de programas instalados e clique com o botão direito do mouse nele.

4. Selecione "Alterar" e, em seguida, selecione "Reparar".

5. Siga as instruções na tela para concluir a reparação.

Para resolver o problema da janela de certificado de autenticação da Apple, você pode tentar remover o certificado da Apple do seu computador. Para fazer isso, siga estes passos:

1. Abra o Painel de Controle do Windows.

2. Clique em "Rede e Internet" e selecione "Opções da Internet".

3. Na guia "Conteúdo", clique em "Certificados".

4. Selecione o certificado da Apple e clique em "Remover".

5. Siga as instruções na tela para concluir a remoção.

Avise-nos sobre o resultado.