Exclui um arquivo do word pelo microsoft365 e não estou conseguindo recupera-lo

Question

Exclui um arquivo do word pelo microsoft365 e não estou conseguindo recupera-lo

Já tentei de diversas maneiras mas não obtive sucesso, gostaria da ajuda de vocês para solucionar esse problema.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Augusto? O Microsoft 365 é pacote de produtividade que incluí o Word, Excel e etc, fez a exclusão do arquivo em pasta no Iphone/Ipad ou no Onedrive? Segue procedimentos para o Ipad:

1. O iPad possui uma "Lixeira" que armazena temporariamente os arquivos excluídos. Para verificar se o arquivo Word está na lixeira, siga estas etapas: a. Vá para o aplicativo "Arquivos" no seu iPad. b. Toque em "Lixeira" na barra lateral esquerda. c. Procure o arquivo Word que você deseja recuperar. d. Se encontrar o arquivo, toque e segure nele e selecione "Recuperar" para restaurá-lo.
2. Se o arquivo não estiver na lixeira ou se você não tiver encontrado a opção "Lixeira" no aplicativo "Arquivos", é possível que você tenha uma cópia de backup do seu dispositivo. Se você configurou o iCloud ou algum outro serviço de backup, como o iTunes, talvez você possa recuperar o arquivo Word dessa forma. a. Verifique se você tem um backup recente do seu iPad em algum serviço de nuvem ou no computador. b. Se o backup for recente o suficiente para incluir o arquivo Word, você pode restaurar o dispositivo para esse ponto de backup. No entanto, tenha em mente que, ao fazer isso, você pode perder dados recentes que não estavam incluídos no backup.
3. Recuperar de um serviço de armazenamento em nuvem: Se você estava usando um serviço de armazenamento em nuvem, como o Icloud, OneDrive ou Dropbox e ou Google Drive, salvou o arquivo Word em nuvem, verifica a lixeira ou pasta de arquivos excluídos no próprio serviço de armazenamento. Muitas vezes, esses serviços têm suas próprias lixeiras onde os arquivos excluídos são mantidos por um período antes de serem permanentemente removidos.

Caso nenhuma dessas opções funcione, pode ser mais difícil recuperar o arquivo, uma vez que o iOS não possui uma pasta de lixo padrão como no Windows ou macOS. Nesse caso, talvez seja necessário usar software de recuperação de dados de terceiros, mas tenha em mente que a eficácia desse tipo de software pode variar e não há garantia de sucesso.