Comprei o paacote mensal no valor de 36 reais, foi cobrado porem não funciona

Question

Comprei o paacote mensal no valor de 36 reais, foi cobrado porem não funciona

Anônima

No dia 15/09/2023 comprei a licença meensal do pacote office no valor de 36 reais, não receebi o mesmo

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Answer 1

Dio Xavier 290.1K Moderador Voluntário

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Leticia? Comprou a edição para dispositivos móveis ou PC? Atenta que após a compra precisa seguir as instruções no email de confirmação para ativar a licença e instalar o aplicativo em: https://www.microsoft365.com/?auth=Utilizando o mesmo email e senha utilizados na compra do pacote de produtividade.

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