Armazenamento excedido

Question

Boa noite. Já tenho este problema há muito tempo. Já recebi muitas mensagens a dizer que tenho o armazenamento cheio. Já apaguei muitos e-mails e tudo que tinha na drive. Mesmo assim continua a dizer que tenho armazenamento cheio

Answer 1

Mas ja fiz isso.

Ta com 5.6gb de uso, removi quase todos os email, arquivos e tal.

Parece que ele nao entendeu isso e ta lotado la ainda.

Answer 2

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Pedro? Sinto muito pelo problema que está enfrentando. Para resolver o problema de armazenamento cheio, você pode tentar as seguintes soluções:

1. Verifique se você tem alguma pasta compartilhada com o computador e que possa estar ocupando espaço em sua conta. Se sim, você pode tentar remover a pasta compartilhada ou solicitar ao proprietário da pasta que a remova.

2. Verifique se você tem alguma cópia de segurança de arquivos grandes em sua conta. Se sim, você pode tentar remover esses arquivos ou transferi-los para um serviço de armazenamento em nuvem diferente.

3. Verifique se você tem emails com anexos, se sim, apague-os ou salve no computador pois anexos também ocupam espaço de armazenamento.

Answer 3

Como podem ver supostamente é a custa de anexos no outlook mas nao têm emails a ocupar espaço. É um erro da vossa parte.
Vou deixar de usar o email se isto continuar assim.

Answer 4

Olá

Vamos analisar juntos:

1. Clica neste link e faz login com sua conta e senha Microsoft
2. Na lateral esquerda inferior clica em "armazenamento" conforme abaixo indicado:

3. Agora clica nos ícones indicados para liberar espaço e visualizar o quer esta ocupando espaço:

Answer 5

Boa noite. Não tenho nenhuma desses situações.