Como faço para recuperar minha anotações em um Android no OneNote?

Question

Eu perdi todas as minhas anotações porque eu cliquei em uma opção para fazer o OneNote voltar a funcionar. Quando eu entrava no OneNote, ele automaticamente saía depois de 5 segundos. Depois que eu cliquei, eu lembrei que eu tinha esquecido de sincronizar minhas anotações e acabei perdendo tudo. Eu queria achar um jeito de recuperá-las. Já vi um monte de gente falando que ir na opção “Exibir”, “Anotações Excluídas”, “Backup”, “Documentos” ajuda, mas isso não aparece no meu OneNote. PS: Baixei meu OneNote pela Play Store (está atualizado) e uso um Samsung.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Lucas? Sinto muito pelo ocorrido. Para recuperar suas anotações no OneNote para Android, você pode tentar o seguinte:

1. Verifique se você está conectado à sua conta Microsoft correta. Abra o OneNote e toque no ícone de três linhas no canto superior esquerdo. Em seguida, toque no seu nome de usuário e verifique se é a conta correta.
2. Verifique se suas anotações estão sincronizadas. Toque no ícone de três linhas no canto superior esquerdo e, em seguida, toque em "Configurações". Role para baixo até "Sincronização" e verifique se a opção "Sincronizar automaticamente" está ativada. Se não estiver, toque nela para ativá-la.
3. Verifique se suas anotações estão na lixeira. Toque no ícone de três linhas no canto superior esquerdo e, em seguida, toque em "Lixeira". Se suas anotações estiverem lá, toque e segure para selecioná-las e, em seguida, toque em "Restaurar" para movê-las de volta para sua seção original.
4. Verifique se suas anotações estão em um backup. Infelizmente, se você não ativou o backup do OneNote, não há como recuperar suas anotações perdidas.

Espero que isso ajude a recuperar suas anotações.