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Dúvidas sobre e-mail recebido - Atualização de contrato Microsoft

Anônima
2023-08-11T19:00:05+00:00

Recebi hoje um e-mail com seguinte mensagem: "Atualizações dos nossos termos de uso"... "Seu Contrato de Serviços ficou mais claro", Neste e-mail, pede-se para clicar em dois pontos em específicos para saber sobre os contratos. Nossas máquinas são "fechadas" ou seja, adquiridas direto da Dell. Como sei sei isso é verdadeiro?

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6 respostas

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  1. Dio Xavier 285.6K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-08-11T22:47:12+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Marcos? Excluí imediatamente o email e não clica em nenhum hiperlink. Se tem dúvidas em relação aos termos de uso, acessa o site de suporte da Dell e abre um ticket de suporte.

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  2. Anônima
    2023-09-14T15:55:37+00:00

    Acho que sim, mas não tenho certeza poderia visualizar, seria um intuito de ajuda em minha conta e veja detalhadamente.

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  3. Dio Xavier 285.6K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-09-14T15:41:08+00:00

    Olá

    Pode explicar com mais detalhes, não entendi o problema que você possuí na conta. Ela esta bloqueada?

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  4. Anônima
    2023-09-14T15:19:42+00:00

    Chegou o meu contato do Microsoft e não consigo entrar a minha conta, o que devo fazer tenho que excluir a conta ou esperar a atualização possa ter acessos ao jogos?

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  5. Dio Xavier 285.6K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-08-17T01:13:47+00:00

    Olá

    Agradecemos por entrar em contato conosco em relação ao seu problema. No entanto, notamos que faz mais de 72 horas desde que sugerimos procedimentos e ou pedimos informações adicionais para continuar com a resolução do seu problema e até o momento, não recebemos nenhuma resposta sua. Para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível, precisamos de um feedback sobre o problema,  caso contrário consideraremos que o problema foi resolvido. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco novamente.

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