Erro ao executar o EPM x64 no Excel solicitando a rotulação do arquivo oculta a barra de ferramentas do office

Question

Está acontecendo um problema com o EPM x64, o usuário nos relatou um problema que após o realiza o login na ferramenta quando inicia a utilização da um erro “erro em tempo de execução '-2147417848 (80010108) classes não registradas”, após a abertura do software dentro do Excel aparece para rotular o arquivo, independentemente se rotulamos ou não o novo arquivo gerado ele não habilita as funções do EPM para serem selecionadas, oculta a barra de ferramentas do Excel impossibilitando o uso da ferramenta.

Answer 1

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Esta mensagem de erro 'erro em tempo de execução '-2147417848 (80010108) classes não registradas" geralmente ocorre quando há um problema com o registro do Windows ou quando um arquivo DLL necessário está faltando ou não está registrado corretamente. Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes etapas:

1. Reinicie o computador e tente executar o programa novamente.
2. Se o problema persistir, talvez seja necessário reparar ou reinstalar o Microsoft Office.