Como faço para pedir reembolso

Question

Como faço para pedir reembolso

Answer 1

Olá

Neste caso basta converter a assinatura:

1. Acessa o link e faz login com:

https://www.xbox.com/pt-BR/games/store/xbox-game-pass-ultimate/cfq7ttc0khs0

2. Clica em "Adicionar temo" -> Converter -> Escolha a duração -> avançar e confirmar.

Pronto. Agora tem a versão Ultimate.

Answer 2

Ola eu fiz a assinatura da Xbox Game pass errada era para assinar o ultimate para jogar em nuvem e nao estou conseguindo cancelar a compra e pedir reembolso para mudar o tipo de assinatura, me ajudem a pedir o reembolso para solicitar o ultimate.

Answer 3

Olá

Bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, ? Segue os passos abaixo para solicitar o reembolso:

1. Acesse a página de sua conta Microsoft;

2. Em Pagamento e cobrança, clica em Histórico do pedido;

3. No pedido em que você deseja reembolso, clique em Solicitar uma devolução;

4. Siga os passos indicados na tela

Se os passos acima não ajudarem na solução do problema, utiliza por gentileza nossos canais de suporte dedicado, um agente Microsoft o(a) auxiliará da melhor forma possível: | Portugal | 800 209 175 | Suporte técnico | | --- | --- | --- | | Brasil | 0800 047 4688 | Suporte técnico |