Problema serio com o one drive

Question

desculpe pelos erros de portugues, não to com paciencia pra corrigir nada não.

Porque vocês fizeram o one drive ser algo tão dificil de mexer? você quer que as pessoas paguem para aumentar o armazenamento de forma obrigatoria?
Porque ceus, o quanto me stressei não ta escrito e estou cogitando muito mudar para outro tipo de serviço so de raiva, mas não sou uma pessoa impulsiva.
eu não sou um profissional da tecnologia mas tambem não sou um leigo, eu deveria facilmente conseguir no minino desvincular minha conta sem as coisas ficarem na nuvem

O backup do meu celular pela google é MIL vezes mais facil e pratico de usar doque o one drive de vocês, mas deixando reclamações de lado vou direto ao problema

porque raio quando eu não consigo parar a sincronização do meu onedrive para sempre? porque raios eu não consigo escolher apenas uma pasta para fazer o backup, e porque raio quando eu DESVINCULO meu one drive ele "DELETA" (ele não deleta ele deixa numa nuvem mas eles somem do meu pc) arquivos IMPORTANTES que eu uso PARA TRABALHO e so deixa eu acessar com o one drive vinculado. ISSO É EXTREMAMENTE RIDICULO a e adendo esses arquivos importantes foram baixos no meu pc atualmente eles não eram de um pc antigo ao qual fiz backup NÃO,eles fizeram backup eu quis desvincular e tiraram do meu pc.

quando eu desvinculo o backup do meu google ele não deleta coisas do meu celular....

sinceramente.... me estressei demais... 0 consideração com os usuarios fizeram algo complexo de usar, eu deveria ao menos conseguir desvincular a maldita conta sem perder arquivos importantes

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Answer 1

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Oi!

Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não acompanharemos este tópico daqui para frente, portanto, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Sinceramente

Jac      Juhn

Moderador do Fórum Microsoft

Answer 2

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Oi Cabra G.G

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que você precisa de ajuda com essa preocupação. Trabalharemos juntos para alcançar a resolução desejada.

Em primeiro lugar, o OneDrive foi projetado para ser um serviço de armazenamento em nuvem seguro e confiável que permite que os usuários armazenem e acessem seus arquivos de qualquer lugar. Não se destina a ser difícil de usar ou forçar os usuários a pagar por armazenamento adicional.

Em relação ao seu problema com a sincronização, você pode escolher quais pastas sincronizar acessando as configurações do OneDrive e selecionando "Escolher pastas". A partir daí, você pode selecionar quais pastas deseja sincronizar com seu PC.

Quanto à sua preocupação em desvincular sua conta do OneDrive, desvincular sua conta não deve excluir nenhum arquivo do computador. No entanto, se você tiver selecionado a opção de manter apenas arquivos on-line, esses arquivos serão removidos do seu PC quando você desvincular sua conta. Para evitar isso, você pode selecionar a opção para manter arquivos em seu computador ao configurar o OneDrive.

Referência: Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador - Suporte da Microsoft / Economizar espaço em disco com Arquivos do OneDrive Sob Demanda para Windows - Suporte da Microsoft

As explicações e os passos estão nos artigos que forneci acima.

Aguardamos a sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft