Impossível aumentar armazenamento no OneDrive, mesmo havendo espaço de sobra?

Question

A Microsoft força o usuário a contratar a nuvem do Google, visto que não oferece a possibilidade de o usuário expandir o armazenamento nativo de 1T para mais, sendo que a conta possui armazenamento livre de mais de 3T. É isso mesmo? Só de raiva, não dá vontade de comprar mais espaço na Microsoft.

Answer 1

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Olá

Não recebemos retorno de você por 72 horas, então presumimos que seu problema foi resolvido. Não monitoraremos esse thread no futuro, portanto, se você precisar de mais ajuda, clique duas vezes neste link para criar um novo thread para discutir esses problemas: Criar uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão

Sinceramente

Leonardo_Y

Answer 2

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Oi

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Compreendo os seus sentimentos sobre ter problemas em aumentar o armazenamento do OneDrive. A Microsoft oferece a opção de comprar armazenamento adicional além do limite inicial de 1 TB. Isso também dependerá do tipo de licença que você está usando. Se você for usuário do Microsoft 365 Personal, terá no máximo 1 TB de armazenamento no OneDrive e 6 TB (1 TB por usuário) de armazenamento no OneDrive para o usuário da Família Microsoft 365.

Para entender melhor a situação, gostaria de fazer algumas perguntas, como:

• Qual é o seu número de versão do OneDrive? Qual versão do OneDrive estou usando? - Suporte da Microsoft
• O que você quer dizer com armazenamento gratuito de mais de 3TB? Você talvez esteja usando uma conta conectada a uma organização? por favor confirme

Estarei aguardando sua resposta às minhas perguntas acima para isolar ainda mais sua preocupação.

Sinceramente

Leonardo_Y