Não consigo resgatar a chave do office. Como Faço?

Question

O meu PC anterior avariou e agora não consigo obter a chave do office para colocar no novo PC.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Jorge Magalhães1,

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

João Lloyd

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Jorge Magalhães1,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

De acordo com a verificação das informações compartilhadas, você está enfrentando problemas com o resgate de sua Chave do Produto. Permitam-me que faça algumas perguntas para compreender melhor a sua preocupação.

• Posso saber em que licença da Microsoft você tem? É o Microsoft 365 ou o Office perpétuo?
• Posso saber onde você comprou a licença?

Enquanto aguarda sua resposta. Posso fornecer um artigo de suporte sobre como resgatar sua chave do produto (Product Key) do Office.

• Usando chaves do produto (Product Keys) com o Office - Suporte da Microsoft

Para Baixar, Instalar e Ativar, você pode verificar este artigo de suporte. Baixe e instale ou reinstale o Microsoft 365 ou o Office 2021 em um PC ou Mac - Suporte da Microsoft.

Por favor, envie-nos uma resposta se houver alguma confusão ou esclarecimento em nossa descrição. Espero ter ajudado!

Sinceramente

João Lloyd

Moderador da Microsoft