falha login onenote

Question

falha login onenote

Anônima

Ao tentar acessar o onenote, ele faz login com uma segunda conta minha, não consigo fazer com a conta principal.

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1 resposta

Answer 1

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Olá Claudio Calente

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Eu entendo que você queria entrar no OneNote usando a conta correta. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para este problema.

Para resolver o problema de entrada do OneNote com a conta errada, você pode tentar as seguintes etapas:

Termine sessão em todas as contas no OneNote.
Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
Entre no OneNote com sua conta principal.
Se o problema persistir, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo OneNote em seu dispositivo Android.

É importante observar que o OneNote pode entrar automaticamente com a conta associada ao seu dispositivo. Se você tiver várias contas, talvez seja necessário entrar manualmente com a conta correta.

Aguardamos a sua próxima resposta.

Saudações

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft