Falta de praticidade na Sincronização do Galeria Samsung com o One Note Fotos. Isso não ocorre com o Google Drive Fotos.

Question

Quando eu apago as fotos do Galeria Samsung, as fotos também são apagadas no One Drive e como consequência da péssima interatividade de sincronização fico sem memória no meu celular, porque nao posso mais apagar as fotos e vídeos da minha Galeria Samsung. Isso não acontecia quando eu sincronizava com o Google Drive Fotos. Com o Google Drive Fotos eu conseguia apagar as fotos do meus parelhos Samsung pra ganhar espaço e as fotos e vídeos no Google Drive Fotos não eram apagadas. Pra eu conseguir essa praticidade pelos meus aparelhos Sansung, preciso voltar a usar o Google Drive Fotos ou o One Drive fotos também consegue proporcionar essa praticidade por meio de alguma configuração, porque ter que ficar descincronizando o One Dive com o Galeria Samsung pra conseguir apagar as fotos do celular sem apagar as fotos da nuvem e depois voltar pra sincronizar tudo novamente já está me deixando frustrado com o One Drive. Já está insuportável! E dependendo da resposta, esta pode ser a minha última tentativa de continuar pagando os serviços do One Drive.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado THIAGO CESAR,

Saudações! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, parece que você conectou sua Galeria Samsung ao OneDrive. Quandovocê exclui as fotos da Samsung Gallery, as fotos também são excluídas no One Drive. No entanto, você deseja excluir as fotos do seu telefone sem excluir as fotos da nuvem.

Pela situação que você encontrou, entendemos o transtorno causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com a minha pesquisa, a Samsung Gallery só pode ser conectada a contas pessoais do OneDrive.

Percebo que você posta essa pergunta na categoria Para Educação, então posso saber se você está usando uma conta pessoal do OneDrive ou uma conta do OneDrive for Business?

A propósito, você também pode tentar desconectar sua Galeria Samsung do OneDrive e, em seguida, experimentar o recurso Rolo da Câmera (Envios da Câmera), que está incluído no aplicativo OneDrive, na guia (Eu) > Configurações, Envio da Câmera.

De acordo com este artigo de suporte: Salve automaticamente fotos e vídeos com o OneDrive para Android

O rolo da câmera no seu dispositivo só é carregado para o Microsoft OneDrive - ele não sincroniza fotos nos dois sentidos. Isso significa que você pode excluir fotos e vídeos carregados do seu dispositivo, e as cópias no OneDrive não serão afetadas.

Se o meu entendimento do cenário não for condizente com o seu, fique à vontade para apontá-lo.

Aguarde sua resposta. Obrigado pelo seu tempo e cooperação!

Espero que você tenha um bom dia, fique seguro e saudável.

Sinceramente

Tina - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft