Os arquivos do exel não abre mais no pacote office online

Question

Boa tarde. Hoje de manha, cliquei sem querer em "abrir o programa sempre no internet explore " Então coloquei o arquivo do excel para abrir somente com o google, só que não abre mais como antes, está efetuando o download do arquivo.
Alguem sabe como resolver ?
Já coloquei o programa para abrir sempre no google, mas fica fazendo só o download de vez de abrir no excel online

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Felipe Souza4

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Parece que você tem um problema ao abrir arquivos do Excel no Office Online Suites. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para esse problema.

Para que eu entenda melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

• Qual é a versão do seu aplicativo do Excel?
• Você já tentou abrir o arquivo do Excel usando um navegador diferente?

Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema:

• Limpe o cache e os cookies do seu navegador. Isso geralmente pode resolver problemas com aplicativos Web que não funcionam corretamente.
• Tente abrir o arquivo do Excel em um navegador diferente. Se você estiver usando o Internet Explorer, tente usar o Chrome ou o Firefox.
• Verifique suas associações de arquivos. No Windows, você pode clicar com o botão direito do mouse em um arquivo do Excel e selecionar "Abrir com" para ver qual programa está definido para abrir arquivos do Excel. Verifique se o Excel Online está selecionado como o programa padrão.
• Se nenhuma dessas etapas funcionar, você pode tentar redefinir as configurações do navegador para seus valores padrão. Isso removerá todas as configurações personalizadas que podem estar causando o problema.

Aguardamos a sua próxima resposta.

Relação

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá!

Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Relação 

Jasão Guer 

Moderador da Comunidade Microsoft