Erro ao sincronizar pastas do whatsapp (fotos e videos) com o one drive.

Anônima
2023-10-04T13:56:21+00:00

Recentemente iniciei a migração dos meus arquivos (fotos e videos) do meu celular para o one drive. A galeria samsung integra a opção de sincronia em nuvem direto pelo próprio aplicativo, porém, por algum motivo que eu desconheço, essa sincronia não contempla as pastas do whatsapp (mesmo quando vou nas opções "albuns para sincronizar" não dispõe as pastas do wpp) que são justamente as pastas com os arquivos que ocupam mais espaço no telefone.

Gostaria de saber como faço pra sincronizar essas pastas do whatsapp e se possivel, quaisquer outras pastas que não possuem apenas arquivos de fotos ou vídeos diretamente do meu dispositivo.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android

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7 respostas

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  1. Anônima
    2023-10-05T01:00:19+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi Gabriel Gomes de Carvalho

    Saudações!

    Obrigado por postar na Microsoft Community.

    Entendemos que, usando seu OneDrive, você está tendo alguns problemas de sincronização com suas pastas do Whatsapp.

    Uma possível razão pela qual as pastas do WhatsApp não estão aparecendo na opção "álbuns para sincronizar" é que elas podem não estar localizadas no local de armazenamento padrão do seu telefone.

    Para sincronizar as pastas do WhatsApp com o OneDrive, você pode tentar as seguintes etapas:

    1. Abra a aplicação OneDrive no seu dispositivo Android.

    2. Toque no ícone "+" na parte inferior da tela e selecione "Upload".

    3. Navegue até a pasta do WhatsApp que você deseja sincronizar e selecione os arquivos que deseja carregar.

    4. Toque em "Upload" para iniciar o processo de sincronização.

    Como alternativa, você pode tentar mover as pastas do WhatsApp para o local de armazenamento padrão do seu telefone e, em seguida, sincronizá-las com o OneDrive usando as etapas acima.

    Em relação à sincronização de outras pastas que não têm apenas arquivos de foto ou vídeo diretamente do seu dispositivo, você pode usar o aplicativo OneDrive para carregar manualmente qualquer tipo de arquivo para sua conta do OneDrive. Basta navegar até a pasta onde deseja carregar o arquivo, tocar no ícone "+" e selecionar "Upload". Em seguida, você pode selecionar o arquivo que deseja carregar e tocar em "Upload" para iniciar o processo de sincronização.

    Espero ter ajudado,

    Sinceramente

    Khou Sol

    Moderador da Comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2023-10-19T00:35:06+00:00

    Comigo está acontecendo a mesma coisa. Não aparece a opção de sincronizar as pastas do WhatsApp que estão na minha galeria.
    Essa pasta não aparece nem na Galeria Samsung do Onde Drive.

    A forma de fazer upload manual não funciona. Eu quero é deixar essa pasta WhatsApp Imagens e Videos sincronizando automaticamente como todas as outras do meu telefone estão.

    Como resolver isso?

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  3. Anônima
    2023-10-19T00:35:58+00:00

    Olá Gabriel, Estou com o mesmo problema que o seu. Se conseguiu resolver pode me falar como foi por favor?

    Obrigada.

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  4. Anônima
    2024-02-02T01:10:31+00:00

    Boa noite. Estou com o mesmo problema, não consigo adicionar a pasta do Wpp para subir no Drive. Ela fica oculta e some.

    No Google fotos eu consigo subir...

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  5. Anônima
    2023-10-12T21:41:12+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Não temos notícias de você em 72 horas, então consideraremos seu problema resolvido. Se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir suas preocupações através deste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com), pois não estaremos monitorando este tópico no futuro.

    Obrigado pela compreensão.

    Sinceramente

    Bryll

    Agente da Comunidade Microsoft

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