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Biblioteca do SharePoint ausente.

Anônima
2023-09-15T19:22:53+00:00

Olá,

No dia 13/09/2023 por volta das 10 horas da manhã, notamos a ausência de uma biblioteca no SharePoint,

Não encontramos ela em nenhuma lixeira e não conseguimos localizar outras maneiras de restaurar,

Poderiam me ajuda?

Microsoft 365 e Office 365 | SharePoint | Para empresas | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2023-11-06T17:25:59+00:00

    Olá,

    No dia 13/09/2023 por volta das 10 horas da manhã, notamos a ausência de uma biblioteca no SharePoint,

    Não encontramos ela em nenhuma lixeira e não conseguimos localizar outras maneiras de restaurar,

    Poderiam me ajuda?

    Olá Allan,

    Estou tendo um problema parecido. Perdi um site contendo uma lista e não encontro, e não foram excluídos. No lugar da página, exibe o erro 404.
    Ao resolver a situação, poderia compartilhar o procedimento?

    Agradeço!

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  2. Anônima
    2023-09-15T21:55:37+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado respeitado Allan Oliveira_,

    Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.

    Lamento que você esteja tendo um problema e pela situação que encontrou, entendemos profundamente o transtorno causado e pedimos desculpas por isso.

    De acordo com sua descrição, você sente falta da biblioteca de criação do SharePoint online em seu locatário de conta do Office 365.

    Se a biblioteca de documentos ausente não estiver listada no SharePoint online "Conteúdo do site", então acho que talvez seja necessário verificar/investigar do lado do back-end por meio da seção remota e coletar logs.

    Nessa situação, recomendamos sinceramente que você administrador do Microsoft 365, pode seguir as etapas neste artigo e abrir/criar um tíquete de suporte para entrar em contato com o suporte online. A equipe de suporte lá tem maior permissão do que nós, eles podem ajudá-lo remotamente e coletar logs. Eles também podem envolver mais recursos para investigar o problema a partir do back-end. Esta seria a maneira mais eficiente de lidar com este caso para você.

    Aprecie sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

    Sinceramente

    Waqas Maomé

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