Perdi o acesso ao email que era cadastrado a licença do pacote office.

Question

Como fazer para utilizar o office em outra conta de email nova?

Answer 1

Olá

Agradecemos por entrar em contato conosco em relação ao seu problema. No entanto, notamos que faz mais de 72 horas desde que sugerimos procedimentos e ou pedimos informações adicionais para continuar com a resolução do seu problema e até o momento, não recebemos nenhuma resposta sua. Para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível, precisamos de um feedback sobre o problema,  caso contrário consideraremos que o problema foi resolvido. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco novamente.

Answer 2

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Neto? Infelizmente neste caso em específico é necessário utilizar nossos canais de suporte dedicado, um agente Microsoft o(a) auxiliará da melhor forma possível: 

Portugal	800 209 175	Suporte técnico

Brasil	0800 047 4688	Suporte técnico