Como ativar o office 365 family em outro PC? Não encontrei a chave de instalação, porém adquiri em julho desse ano.

Question

Comprei o office 365 Family e ativei no meu PC e no da minha esposa, com minha conta do gmail, poreém o dela após um período de 30 a 60 adias começou a informar que o office não era licenciado. Procurei a chave no meu email e tb não encontrei para reativar na máquina dela. Como devo proceder para instalar o office 365 na máquina dela?

Answer 1

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Oi Sander Lima dos Santos

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que você precisa de ajuda com essa preocupação. Trabalharemos juntos para alcançar a resolução desejada.

Lembre-se de que o Office 365 não tem um produto e, para ativar o Office, você só precisa entrar em sua conta da Microsoft associada à sua licença do Office 365.

Para ativar o Office 365 Family noutro PC, pode seguir estes passos:

1. Aceda a office.com/setup e inicie sessão com a sua conta Microsoft.
2. Clique em "Instalar o Office" e selecione "Instalar aplicativos do Office".
3. Escolha "Aplicativos do Office 365" e clique em "Instalar".
4. Quando o download estiver concluído, abra o instalador e siga as instruções na tela para instalar o Office no PC de sua esposa.
5. Quando solicitado, inicie sessão com a mesma conta Microsoft que utilizou para ativar o Office no seu PC e no PC da sua mulher.

Se você não tiver a chave de instalação, ainda poderá ativar o Office 365 Family no computador de sua esposa usando sua conta da Microsoft.

Referência: Ativar o Office - Suporte da Microsoft

Aguardamos a sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft

Answer 2

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Oi!

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Sinceramente

Jac      Juhn

Moderador do Fórum Microsoft