Problemas com o OneDrive após colocar 2 HDs

Anônima
2023-09-12T01:40:04+00:00

Dispositivo: Dell VOSTRO 3300 Core i3 6GB de RAM, 64 bits, Windows 10.

Recentemente instalei um SSD como HD 1 (C:) e o HD antigo como HD 2 (D:).

Formatei o note, baixei os Backups e instalei os aplicativos, sem nenhum problema.

Fiquei cerca de cinco dias se usar note até que ao usá-lo, percebi que praticamente todos os arquivos e pastas ou tinham desaparecido ou estavam todos desarrumadas e fora do lugar.

É como se a estrutura e o conteúdo dos discos tivessem voltado no tempo, mostrando a situação de meses atrás.

Um fato curioso é que a maioria desses arquivos que surgem do nada, são arquivos antigos, que não são acessados há muito tempo.

Tudo isso me leva às perguntas:

O OneDrive tem algum problema em lidar com dois HDs simultaneamente?

Se afirmativo: existe algum meio de contornar o problema?

Antecipadamente agradeço.

J.C. Rolim

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2023-09-16T15:54:08+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá!

    Não tivemos notícias de você nas últimas 72 horas, então estaremos considerando seu problema resolvido. Daqui para frente, não estaremos monitorando este tópico, portanto, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando no link abaixo. Ou clique na opção Fazer uma pergunta, conforme mostrado na foto.

    https://answers.microsoft.com/pt-br/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fpt-br

    Obrigado pela compreensão.

    Respeitosamente

    Glenn

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  2. Anônima
    2023-09-13T05:22:14+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, JorgeRolim.

    Obrigado por entrar em contato com nosso Fórum da Comunidade Microsoft. Por favor, aceite as nossas mais calorosas saudações e a mais sincera esperança de que tudo está bem.

    Eu entendo que você está enfrentando problemas com o OneDrive depois de instalar um segundo disco rígido no seu computador Dell VOSTRO 3300.

    Para responder à sua pergunta, o OneDrive não deve ter problemas ao lidar com dois discos rígidos simultaneamente. No entanto, é possível que o problema que você está enfrentando esteja relacionado à sincronização de seus arquivos entre o OneDrive e seu novo SSD ou unidade de estado sólido. Normalmente, os SSDs teriam uma capacidade menor do que um disco rígido ou disco rígido.

    Para contornar esse problema, recomendo que você tente as seguintes etapas:

    1. Você está usando a versão web do OneDrive em seu computador? Ou está a utilizar a aplicação OneDrive para Windows?
    2. Você pode me dizer quanto espaço livre sua unidade C tem agora? Por favor, use nosso guia abaixo.

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/descobrir-a-quantidade-de-armazenamento-do-computador-c7cbe6ef-267b-6b8a-32d9-01161623ba5a?msclkid=3e97d74ebbd411ecbf078b6294ac405d

    1. Você pode me dizer quanto espaço livre sua versão web da conta do OneDrive tem? Clique no link abaixo para descobrir. Foto adicionada para referência.

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2208032

    CLIQUE AQUI PARA FOTO

    Sinta-se à vontade para responder a este tópico se precisar de mais esclarecimentos.

    Sinceramente

    Glenn Rue

    Moderador do Fórum

    Comunidade Microsoft

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