Campo vazio ao exportar lista do Microsoft Lists para o Excel

Question

Foi criada uma lista com coluna do tipo "Texto com várias linhas" marcando a opção "Acrescentar alterações ao texto existente". Ao exportar a lista para o Excel, algumas linhas dessa coluna ficam sem informação na planilha. Como corrigir esse erro?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Aline Balen,

Bom dia!!

Desculpas pelo inconveniente causado e, por favor, não se preocupe, vamos trabalhar juntos em sua preocupação e avançar para um caminho de resolução.

Eu entendo sua preocupação e gostaria de transmitir que eu testei o comportamento no meu final com várias linhas de texto da coluna, onde eu não sou capaz de reproduzir o problema ao exportar a lista como um arquivo do Excel.

Nessa situação, gostaria de sugerir que você acesse a lista na janela InPrivate ou Incognito do navegador e verifique se você encontra o mesmo problema ao exportar a lista.

Se ainda for o mesmo, acredito que o problema deve ser investigado pela equipe de desenvolvimento relacionada por meio da coleta de logs HAR, pois não há nenhum incidente de serviço relacionado relatado no painel de integridade de serviço da Microsoft.

Eu me arrependo de não resolver o problema e redirecioná-lo para a equipe de desenvolvimento relacionada, mas a correção para sua preocupação pode ser descoberta através dos logs HAR e sugerir que você levante um tíquete de suporte do centro de administração do Office 365, onde a equipe relacionada investigará o problema mais a fundo coletando os logs HAR.

Referência: Obter suporte - Microsoft 365 admin | Aprenda com a Microsoft

Observação: para criar um tíquete de suporte, você precisa ter privilégios de administrador e, se não for administrador da sua organização do Office 365, entre em contato com o administrador da criação de um novo tíquete

Aprecie sua paciência e compreensão. Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente

Sophia

Answer 2

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Prezada Aline Balen,

Bom dia!

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Ficaremos felizes em ajudá-lo. Estamos investigando sua situação e atualizaremos o tópico em breve.

Agradeço sua paciência e compreensão e aprecio seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft