Meu one drive no computador não atualiza

Question

Meu one drive no computador não atualiza

Anônima

Minha assinatura do One drive está renovada, porém o computador ainda está notificando falta de espaço e não sincroniza.

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Answer 1

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Ana? Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes soluções:

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1. Verifica se a sua conta do OneDrive está sincronizada corretamente. Para fazer isso, clica com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas e selecione "Configurações". Em seguida, selecione a guia "Conta" e verifica se a sua conta está conectada e sincronizada corretamente.

2. Verifica se você tem espaço suficiente no HDD/SSD do seu computador para sincronizar os arquivos do OneDrive. Para fazer isso, aperta Win+E -> Este computador e verifique se há espaço suficiente no seu computador para sincronizar os arquivos do OneDrive.

3. Tente reiniciar o aplicativo do OneDrive. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas e selecione "Fechar o OneDrive". Em seguida, abra o aplicativo novamente e verifique se a sincronização está funcionando corretamente.

Espero que essas soluções ajudem a resolver o seu problema.