Não consigo Anexar arquivos no planner

Question

Olá a todos!
Pessoal, alguém sabe como resolver o problema de não anexar arquivos no planner?
esse problema ocorre diariamente e causa impacto..
Na aba de adicionar anexos, não aparece as demais opções.
há alguma configuração a ser feita?
Realizei a limpeza do cache, teste em aba anônima, teste em outros navegadores mas nada solucionou.

Obrigado!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Gabriel,

Estou escrevendo esta resposta para acompanhar este tópico, posso saber se você verificou minha resposta? Quando você tiver quaisquer atualizações, sinta-se à vontade e volte para compartilhá-las conosco.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Gabriel,

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, as opções "Do computador" e "Dos arquivos da equipe" para o recurso "Adicionar anexo" estão faltando em sua extremidade.

Como ambas as opções exigem acesso à biblioteca de documentos para o site do SharePoint, essa situação pode ser causada por você não ter permissão para a biblioteca de documentos. Para conferir, clique nos três pontinhos ao lado de Agendar e selecione "Sites". Ele redirecionará você para um site do SharePoint. Verifique se você pode ver a biblioteca de documentos, conforme mostrado na captura de tela abaixo. Além disso, você pode editar a URL atual e tentar acessar a biblioteca diretamente.

.

A URL do site quando você acessa este site:

https:// tenantname.sharepoint.com/sites/ nome_do_site/SitePages/CollabHome.aspx

A URL da biblioteca do Documentos

https:// tenantname.sharepoint.com/sites/ sitename/Shared%20Documents/

Assim, você pode editar a URL, remover a parte por trás de "/sitename/" e adicionar "Shared%20Documents/", em seguida, vá para o link.

Se você não vir a biblioteca Documentos e não tiver permissão para acessar essa biblioteca, então encontramos a causa raiz. Para corrigi-lo, relate isso ao proprietário do site e peça que ele atribua pelo menos a permissão Contribuição (pode exibir e carregar arquivos para a biblioteca) a você. Mais tarde, atualize a página Planner e verifique novamente.

Se você puder ver a biblioteca de documentos ou tiver permissão para acessar essa biblioteca, mas ainda não conseguir ver as duas opções, poste de volta e nos avise.

Estamos ansiosos para ouvir de você. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft