Falha Onedrive - This apllication failed start because no Qt platform plugin could be initialized. Reinstalling the application may fix this problem

Question

Bom dia.

Estou com um problema no OneDrive e já segui algumas dicas do fórum, mas ainda não resolveu.

Já fiz a instalação da aplicação novamente mas tabém não funcionou.

A mensagem acontece ao iniciar o Windows 11:

This apllication failed start because no Qt platform plugin could be initialized. Reinstalling the application may fix this problem

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Rodrigo de Paula2

Obrigado pela resposta.

Você pode criar um novo perfil do Windows e ver se o ainda existirá no novo perfil do Windows?

• Criar um usuário local ou conta de administrador no Windows - Suporte da Microsoft

Aguardamos a sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Rodrigo de Paula2

Obrigado pela resposta.

Você pode desinstalar e reinstalar o aplicativo OneDrive novamente e me informar os resultados depois?

Aguardamos a sua resposta.

 

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft

Oi Juhn Jac.

boa tarde.

Mesmo reinstalando apresenta o mesmo erro. Ao tentar usar o instalador do Microsoft Store, ele diz que já existe uma versão instalada, porém na guia de aplicativos instalados, não tem o Onedrive instalado.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Rodrigo de Paula2

Obrigado pela resposta.

Você pode desinstalar e reinstalar o aplicativo OneDrive novamente e me informar os resultados depois?

Aguardamos a sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Rodrigo de Paula2

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que essa situação é difícil, e pode estar afetando o seu negócio, vamos trabalhar nisso juntos como equipe para chegar ao fundo disso.

Para que eu entenda melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

1. Reiniciou o PC depois de instalar a aplicação OneDrive?
2. Verifique novamente se há atualizações do Windows e reinicie o computador assim que a atualização for baixada - Windows Update - Suporte da Microsoft

Por favor, execute um cleanboot: Como executar uma inicialização simples no Windows - Suporte da Microsoft

Aguardamos a sua resposta.

 

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft

Olá Juhn Jac.

boa tarde.

Sim, eu já fiz a atualização do windows novamente, reiniciei e não funcionou.

Abrindo o Onedrive ele funciona apenas o aplicativo, porém o ícone para sincronização não aparece na barra de tarefas, e quando reinicio o PC ele apresenta esse erro.

Ao fazer a reinicialização limpa, o erro desaparece, porém por falta do serviço de inicialização eu não consigo fazer o sincronismo dos dados do Onedrive.

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Rodrigo de Paula2

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que essa situação é difícil, e pode estar afetando o seu negócio, vamos trabalhar nisso juntos como equipe para chegar ao fundo disso.

Para que eu entenda melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

1. Reiniciou o PC depois de instalar a aplicação OneDrive?
2. Verifique novamente se há atualizações do Windows e reinicie o computador assim que a atualização for baixada - Windows Update - Suporte da Microsoft

Por favor, execute um cleanboot: Como executar uma inicialização simples no Windows - Suporte da Microsoft

Aguardamos a sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft