Cancelamento prova AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals - Português-brasileiro (PTB)

Question

Efetuei a compra do voucher para o exame AZ 900 no dia 30/08/2023 após a compra no mesmo dia recebi o email de confirmação do agendamento para o dia 20/07/2023.

Porém no dia 11/09/23 recebi um email informando o cancelamento da minha prova SENDO QUE EU NÃO EFETUEI NENHUMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO. Em contato com a PearsonVue eles informaram o seguinte

"Your exam appointment was cancelled by Microsoft due to security reason and for more information, you will need to contact Microsoft Support team"

Preciso saber o motivo do cancelamento sem aviso prévio ou solicitação sendo que minha prova seria aplicada no dia 20/07.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Juliano Pacheco Câmara

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Com base nas descrições postadas acima, é melhor lidar com nossa equipe do Azure, pois eles são os especialistas e têm um amplo conhecimento em relação ao problema. Entendo a importância de ter esse problema corrigido. Já que você está aqui conosco, quero garantir que seu tempo valha a pena. Por favor, acesse este link **** Entrar em contato com o suporte do Microsoft Azure - Suporte da Microsoft **** para obter assistência de nossa equipe interna.

Espero que entendam.

Relação

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft