É possível salvar no OneDrive uma pasta com mais do que 20 subpastas?

Question

Salvei no OneDrive uma pasta com mais do que 20 subpastas. Quando um número maior do que 20 subpastas é carregado, a indicação de "sincronizando" fica ativa indefinidamente no "file explorer". Os arquivos e subpastas são carregados na Nuvem, entretando a indicação "sincronizando" permanece no explorer. Como fazer com a indicação passe de "sincronizando" para "sincronizado"? Tenho uma assinatura OneDrive pessoal com 1 Tera de armazenamento. Utilizo o Windows 11.

Answer 1

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Oi JMario De Martino - Pessoal

Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não acompanharemos este tópico daqui para frente, portanto, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Sinceramente

Jac      Juhn

Moderador do Fórum Microsoft

Answer 2

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Oi JMario De Martino - Pessoal

Saudações!

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.

Entendemos que essa situação é difícil, e pode estar afetando o seu negócio, vamos trabalhar isso juntos como uma equipe para chegar ao fundo do poço.

Para que eu possa entender melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

Já encontrei esse tipo de cenário antes com um de nossos usuários do OneDrive, descobrimos que o OneDrive ainda está concluindo algumas atualizações importantes para os arquivos ou pastas carregados porque você não apenas carregou o arquivo em si, mas também carregou os dados de cache, e essa é uma das razões pelas quais leva tempo para o OneDrive alterar seu status de sincronizado para sincronizado.

Dado que você carregou muitas pastas e subpastas, é realmente normal que você enfrente esse comportamento, você pode tentar reiniciar seu computador se sentir que já levou um longo período de tempo para o OneDrive sincronizar totalmente seus dados.

Mas também existem alguns fatores a serem considerados, confira este artigo: Um arquivo ou uma pasta do OneDrive nunca termina a sincronização - Suporte da Microsoft

Aguardamos sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft