Comprei o pacote office nos EUA e não consigo instalar no Brasil. Isso não é justo eu deveria ter sido informada.

Anônima
2023-07-27T13:21:13+00:00

Comprei o pacote office nos EUA e não consigo instalar no Brasil. Isso não é justo eu deveria ter sido informada.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

2 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2023-07-27T15:02:28+00:00

    Não compreendo como isso não foi informado no momento da compra.

    Agora eu não posso acessar aos serviços? Tem como eu resolver isso de alguma forma?

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Dio Xavier 290.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-07-27T13:25:44+00:00

    Olá

    Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Fernanda? Existem regras para ativação de licenças de softwares adquiridos no Exterior e não apenas da Microsoft. Se você ativou a licença nos EUA e precisa reinstalar basta acessar sua conta Microsoft e reinstalar, se não efetuou a ativação infelizmente a licença esta bloqueada para ativação no Brasil.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários