instalei office 2021 por telefone. qual minha chave de ativação?

Question

Eu instalei o office 2021 e ativei por telefone. Formatei o notebook e preciso da chave do office. Onde encontro ela?

Answer 1

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Oi Dr. Bischop

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Eu entendo que você queria saber qual é a sua chave de ativação para o seu Office2021. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para este problema.

Se você ativou seu Office 2021 por telefone, é provável que tenha recebido uma chave do produto (Product Key) naquele momento. Se você não anotou ou armazenou em algum lugar, pode ser difícil recuperá-lo.

Gostaria de fazer algumas perguntas para entender melhor o problema.

• Posso saber como você obteve o Office 2021? É da Microsoft Store ou outra coisa?
• Qual é o nome exato do produto do Office 2021 que você está usando? A Casa e o Estudante, a Casa e o Negócio ou outra coisa?

Enquanto isso, você pode tentar verificar sua conta da Microsoft e procurar sua chave prdocut. Se tiver associado a sua conta Microsoft ao Office, poderá conseguir recuperar a sua chave de produto iniciando sessão na sua conta. Pode iniciar sessão https://account.live.com/ > aceder ao separador Serviços e Subscrição.

Aguardo com expectativa a sua resposta.

Sinceramente

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ReynaldoB

Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft

Answer 2

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Olá Dr. Bischop!

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta

Obrigado pela compreensão. 

Sinceramente

ReynaldoB

Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft