RENOVAR OFFICE 365 ADQUIRINDO NOVO PACOTE NA AMAZON

Question

Preciso renovar minha assinatura no Office 365, mas o valor cobrado pela Microsoft para renovação é bem mais alto do que se comprar novamente o pacote na Amazon, que acaba sendo a melhor opção. Isso é possível ou posso ter algum problema? Obrigado

Answer 1

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Oi André Vasconcellos!

Obrigado por postar isso aqui na Comunidade Microsoft.

Sim, é possível renovar sua assinatura do Office 365 comprando um novo pacote na Amazon. No entanto, antes de o fazer, certifique-se de que o pacote que está a comprar é compatível com a sua subscrição atual e de que não é uma versão ou edição diferente do Office 365. Além disso, tenha em mente que a compra de um novo pacote na Amazon pode resultar em uma nova assinatura com uma data de validade diferente, portanto, talvez seja necessário cancelar sua assinatura atual para evitar ser cobrado duas vezes. Se você tiver dúvidas ou preocupações, recomendo entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.

Para entrar em contato com nossa equipe de contas e faturamento. Siga estes passos:

• Abra este link: Contato – Suporte da Microsoft
• Na parte inferior, clique em Contatar o suporte.
• No menu, selecione Microsoft 365 e Office - Atualizações de cobrança e pagamento.
• Clique em Confirmar.
• Em seguida, clique em Bate-papo com um agente de suporte em seu navegador da Web.

NOTA:

• Entre em sua conta da Microsoft para que você possa agendar sua chamada no final do dia ou conversar imediatamente com um representante de suporte do Office disponível.
• Nosso horário comercial da equipe de telefone (todos os EUA Horário do Pacífico): * Segunda a sexta-feira: 06:00.m-22:00.m e * Sábado a domingo: 07:00.m-18:00.m, o bate-papo da equipe é 24:7.

Espero ter ajudado!

Relação

Archel C.

Moderador da Microsoft